Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 19 juillet 2026

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation du site diagexcellence.fr (« Diagexcellence ») et du service de demande de devis qu'il propose.

2. Description du service

Diagexcellence est un service d'apporteur d'affaires / mise en relation gratuit pour l'utilisateur. Il permet de solliciter un devis auprès d'un diagnostiqueur immobilier certifié et indépendant, partenaire du réseau, compétent sur votre secteur. Diagexcellence ne réalise pas les diagnostics : ceux-ci sont exécutés par le professionnel partenaire, seul responsable de sa prestation, de sa certification et de son assurance.

3. Acceptation

L'utilisation du site et l'envoi d'une demande valent acceptation des présentes CGU.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à utiliser le service de bonne foi.

5. Devis et tarifs

Les tarifs affichés sont indicatifs (« à partir de ») et ne constituent pas un devis ferme. Le prix définitif est établi par le diagnostiqueur partenaire après étude de votre demande, sans engagement.

6. Responsabilité

Diagexcellence met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du site et la transmission des demandes, sans garantie de résultat. La responsabilité de Diagexcellence ne saurait être engagée au titre de la réalisation des diagnostics, qui relève exclusivement du professionnel partenaire.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux français sont compétents.

Contact

contact@diagexcellence.fr — 07 56 93 74 20.